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Qué es un sistema ERP y para qué
sirve?
Hoy en día, muchas empresas
buscan un sistema ERP para su compañía, pero ¿qué es exactamente un ERP y en
qué puede beneficiar a una empresa?
Definición de un sistema ERP
El término ERP se refiere a
Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de planificación de
recursos empresariales”. Estos programas se hacen cargo de distintas
operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso
recursos humanos.
Los sistemas ERP suponen una gran
inversión para las empresas. Según una encuesta de Panorama Consulting de 2013,
un 40% de las empresas que adquieren un ERP notan un aumento la productividad.
Solicite la Guía ERP para encontrar las diferencias entre los sistemas ERP más
conocidos del mercado, su precio y una revisión de los proveedores de ERP.
Ventajas de un sistema ERP
Las principales ventajas de estos
sistemas son:
Automatización de procesos de la empresa.
Disponibilidad de la información de la
empresa en una misma plataforma.
Integración de las distintas bases de datos
de una compañía en un solo programa.
Ahorro de tiempo y costes.
Además, los ERP ofrecen
integración con soluciones de BI o Business Intelligence, permitiendo realizar
informes sobre el estado de su empresa directamente con los datos del sistema
ERP. Esto ofrece un nivel de conocimiento detallado y actualizado del estado de
la empresa que resulta indispensable a la hora de analizar y mejorar procesos
internos como el marketing y ventas, la organización u otros aspectos clave de
una compañía.
Desventajas de un sistema ERP
El inconveniente más común suele
ser el coste del software ERP. Esto se debe normalmente al nivel de
personalización que necesita un sistema ERP para cubrir las necesidades de la
empresa: a mayor nivel de personalización, mayor precio. Además, algunos de los
costes que un ERP conlleva pueden aparecer de forma posterior a su instalación
y adquisición, lo que se denomina costes ocultos. Puede encontrar una
descripción detallada de estos costes ocultos, junto con ejemplos y cálculos
reales de presupuestos de los ERP más usados en la Guía ERP.
Otra desventaja a tener cuenta al
elegir un paquete ERP está en la implementan. En algunos casos, puede que la
instalación, el hardware necesario para su funcionamiento y la preparación de
su infraestructura tarden demasiado. Esto puede provocar retrasos en el
funcionamiento interno de su empresa que pueden causar pérdidas. No obstante,
existen sistemas en la nube que pueden prevenir este tipo de inconvenientes, al
no tener que ser implementados físicamente en la empresa.
Módulos Hospitalarios
Urgencias
Controla la operación del servicio de urgencias en el consultorio
médico y en el área de observación: Triage, historia clínica de
urgencias, historia clínica de trauma. Controla los tiempos de espera y
la ubicación
de los pacientes, registro del proceso asistencial, proceso de
referencia y contrarreferencia, interconsultas, ayudas diagnósticas y
terapéuticas.
Hospitalización
El software hospitalario administra, controla y gestiona la
operación de los servicios que se prestan a un paciente por motivo de
hospitalización. Cuenta con una historia clínica de ingreso al servicio
de hospitalización,
en caso que el paciente no haya abierto historia previamente. Maneja
diferentes formatos de control de una estancia, ya sea de piso o de
terapia intensiva (UCI); trátese de un paciente adulto, pediátrico o
neonatal: Evolución, Notas
de enfermería, Hojas de signos vitales, Hoja de Control de Líquidos,
Hoja de Gases arteriales, Órdenes Médicas, Solicitud de insumos,
Devolución de medicamentos, Plan de cuidado de enfermería, Epicrisis.
Farmacia Hospitalaria
Administra los medicamentos, insumos y materiales médico-quirúrgicos
necesarios para la prestación de los diferentes servicios
hospitalarios. Dosifica los medicamentos ordenados por el médico. Cuenta
con una central de mezclas
para dispensar en unidosis, lo cual minimiza el desperdicio de
medicamentos. Controla el carro de paro y los insumos colectivos.
Controla la dispensación de medicamentos NO-POS. Permite realizar
proyecciones de demanda de medicamentos para planear
la adquisición de medicamentos e insumos.
Quirófanos
Administra y controla la operación de las salas de cirugía del
hospital. Registra el paciente que ingresa al quirófano, ya sea por
enfermería, anestesia o el cirujano. Garantiza el registro completo del
récord de anestesia,
así como la descripción del procedimiento quirúrgico y el registro de
los gastos quirúrgicos. Permite la parametrización de las canastas
quirúrgicas y cuadros de anestesia, que garantiza el control de insumos
en las salas y evita desperdicios. Cuenta con hoja de gastos
quirúrgicos conectada en línea con la farmacia de salas de cirugía.
Cuenta con registros específicos para el control del trabajo de parto.
Cuenta con Historia Clínica
de Anestesia, Módulo de Anestesia, Reportes de Hemodinamia, Controles
para la Entrega de Medicamentos e Insumos a Salas, devolución de
Medicamentos e Insumos, reportes de Entrega de Medicamentos e Insumos y
dosificación de Medicamentos
e Insumos en salas.
Pago de Honorarios y Turnos
Administra los turnos del personal médico, paramédico y
administrativo del hospital, y genera las cuentas de cobro de los
profesionales que no cuentan con un contrato de nómina. Permite
controlar las actividades que realizan los
profesionales; administra pagos por evento, por monto fijo o por hora.
Genera de forma automática la cuenta de cobro a presentar por el
profesional o por un grupo de profesionales. Valida la cuenta de cobro
presentada por el profesional o grupo
de profesionales con el coordinador de la unidad o servicio al que
pertenecen.
